2. Démarrage rapide

Liste de démarrage

Avant la création de votre compte, assurez-vous d'être connecté à internet, sur un navigateur à jour (Google Chrome, Firefox, etc.).

Créer un compte

Depuis la page d'accueil, cliquez sur le bouton « Créer un compte » en haut à droite. Vous êtes alors invité à choisir le type de compte adapté à votre profil.

Deux types de comptes

• Jeune (15 à 35 ans) — pour accéder aux emplois, stages, formations, financements et à l'engagement citoyen. Avantages : candidatures suivies en un seul endroit, communautés et mentorat.
• Entreprise / TPME — pour les startups, TPE, PME, coopératives ou organisations qui recrutent, forment ou accompagnent des jeunes — voir la procédure détaillée ci-dessous.

Procédure détaillée de création d'un compte Jeune, étape par étape

Une fois le profil « Jeune » choisi, l'inscription se déroule en quatre étapes, matérialisées par une barre de progression en haut du formulaire.

Étape 1 sur 4 — Identité et contact

Ce premier formulaire recueille votre identité de base et vos coordonnées de contact.

• Renseigner le nom et le prénom.
• Indiquer la date de naissance et le genre.
• Sélectionner la région de résidence et renseigner la ville (obligatoires), ainsi que le quartier (optionnel).
• Saisir le numéro de téléphone et, si besoin, un numéro WhatsApp.
• Saisir une adresse email valide.
• Sélectionner la langue de préférence.
• Cliquer sur « Continuer ».

Étape 2 sur 4 — Formation & profil

Ce formulaire précise votre parcours, votre situation actuelle et vos compétences, afin d'affiner vos recommandations d'opportunités.

• Sélectionner le niveau d'études.
• Renseigner le domaine de formation, l'établissement fréquenté et l'année d'obtention (optionnels).
• Sélectionner le statut actuel : Élève/Étudiant, En recherche d'emploi, En emploi, Entrepreneur ou Autre.
• Sélectionner le secteur d'intérêt.
• Choisir une ou plusieurs compétences parmi les catégories proposées (Informatique/Bureautique, Langues, Gestion de projet, Communication, Marketing digital, Artisanat, Agriculture, Design/Créatif…).
• Décrire brièvement une expérience professionnelle (stages, emplois, bénévolat), si vous en avez une.
• Cliquer sur « Continuer ».

Étape 3 sur 4 — Projet & aspirations

Cette étape permet à la plateforme de mieux orienter ses recommandations en fonction de vos objectifs personnels.

• Indiquer si vous avez un projet en cours.
• Préciser ce que vous recherchez (Emploi, Stage, Formation, Financement, Mentorat, Réseautage).
• Indiquer comment vous avez connu YouthConnekt.
• Cliquer sur « Continuer ».

Étape 4 sur 4 — Documents & sécurité

Dernière étape : vos pièces justificatives et la sécurisation de votre compte.

• Téléverser une photo de profil (obligatoire).
• Téléverser, si demandé, une copie de la CNI, votre diplôme ou attestation, et votre CV — chaque fichier étant limité à 10 Mo.
• Créer un mot de passe d'au moins 10 caractères et le confirmer.
• Cocher « J'accepte les conditions d'utilisation ».
• Cliquer sur « S'inscrire » pour finaliser, ou « Retour » pour revenir en arrière.

Vérification de votre compte par email

Une fois l'inscription envoyée, la plateforme affiche un écran « Vérifiez votre compte » et envoie un code de vérification à l'adresse email que vous avez renseignée à l'étape 1.

• Ouvrez votre boîte email et repérez le message « Activation du compte — Bienvenue sur YouthConnekt Cameroon ».
• Copiez le code de vérification à 6 chiffres reçu par email.
• Collez-le dans le champ « Code de vérification » puis cliquez sur « Valider mon compte ». Sans réception du code, utilisez le lien « Renvoyer » après le délai indiqué.

Procédure détaillée de création d'un compte Entreprise / TPME, étape par étape

Le profil « Entreprise / TPME » s'adresse aux startups, TPE, PME, coopératives ou organisations qui recrutent, forment ou accompagnent des jeunes. Contrairement au compte Jeune, l'inscription tient sur un seul formulaire : seules les informations essentielles sont demandées à ce stade, le reste (RCCM, numéro contribuable, description de l'organisation…) se complète ensuite dans l'espace de l'organisation, une fois connecté.

Depuis la page « Créer un compte », choisissez le profil « Entreprise / TPME » pour accéder à ce formulaire.

• Raison sociale — le nom de l'entreprise ou de l'organisation (champ obligatoire).
• Catégorie — choisir entre Startup et TPME (champ obligatoire).
• Prénom Nom — l'identité du représentant qui crée le compte.

En poursuivant le formulaire, les champs suivants complètent l'inscription :

• Téléphone — numéro avec l'indicatif du pays (+237 pour le Cameroun).
• Email — adresse email professionnelle de contact.
• Mot de passe — au moins 10 caractères, comme pour le compte Jeune.
• Confirmer le mot de passe — ressaisir le même mot de passe.
• Cocher « Je certifie l'exactitude des informations fournies et j'accepte les conditions d'utilisation ».
• Cliquer sur « S'inscrire » pour valider, ou sur « ← Retour » pour revenir à l'étape précédente.

Une fois le compte créé, connectez-vous : l'espace de votre organisation vous invite alors à compléter les informations complémentaires (RCCM, numéro contribuable, description, secteur d'activité…) pour que votre structure apparaisse correctement dans la cartographie de l'écosystème et l'annuaire Startups & TPME.

Recommandations de sécurité

• Utiliser une adresse email active et un numéro de téléphone valide
• Ne jamais communiquer son mot de passe
• Éviter l'option « Se souvenir de moi » sur un ordinateur public
• Vérifier toutes les informations avant de valider
• Conserver les documents originaux et les fichiers téléversés dans un emplacement sécurisé.

Résolution des problèmes courants

• Mot de passe oublié : Utiliser le lien « Mot de passe oublié ? »
• Fichier refusé : Vérifier le format, la taille et la lisibilité du fichier
• Champ obligatoire manquant : Repérer les champs marqués d'un astérisque (*)
• Page inaccessible : Vérifier la connexion Internet puis réessayer
• Erreur de validation : Corriger les champs signalés

Checklist avant validation

• Nom et prénom correctement saisis
• Coordonnées valides (téléphone, email)
• Région et ville indiquées
• Formation et statut actuel renseignés
• Documents justificatifs téléversés si demandés
• Mot de passe confirmé
• Conditions d'utilisation acceptées
• Informations vérifiées avant l'envoi

Se connecter

Une fois votre compte créé, revenez sur cette page pour vous connecter à tout moment.

1. Email ou téléphone — Saisissez votre identifiant.
2. Mot de passe — Saisissez votre mot de passe (l'icône en forme d'œil permet de l'afficher ou de le masquer).
3. Se souvenir de moi — Cochez cette case pour rester connecté sur cet appareil (à réserver aux appareils personnels).
4. Se connecter — Cliquez sur le bouton bleu « Se connecter » pour accéder à votre tableau de bord.

Réinitialiser un mot de passe oublié

Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? ». Saisissez l'email ou le numéro de téléphone associé à votre compte, puis cliquez sur « Envoyer le code ».

Un email « Réinitialisation du mot de passe », contenant un code à 6 chiffres, est envoyé à l'adresse associée au compte.

• Copiez le code reçu par email (ou le lien complet, également accepté par le champ) et collez-le dans le champ « Code de vérification ».
• Saisissez un nouveau mot de passe d'au moins 10 caractères, puis confirmez-le.
• Cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe ». Si le code n'arrive pas, utilisez le lien « Renvoyer », ou « Changer d'email ou de téléphone » en cas d'erreur de saisie.

Une fois le nouveau mot de passe confirmé, un écran de confirmation s'affiche : vous pouvez alors vous connecter avec vos nouveaux identifiants.

Bonnes pratiques à la connexion

• N'utilisez « Se souvenir de moi » que sur un appareil personnel ; évitez cette option sur un ordinateur public ou partagé.
• Ne communiquez jamais votre mot de passe à un tiers, y compris à quelqu'un se présentant comme membre du support.
• Si vous pensez que votre compte a été utilisé sur un autre appareil, modifiez votre mot de passe depuis la page Sécurité du compte : cela déconnecte automatiquement les autres sessions actives.